答疑台 · 手机端 2.3 版
比分、置顶、旧手机：看球常卡住的三道坎
壹趣体育看台把球迷问得最多的几类疑问串成一条问答流：数据为什么慢一拍、收藏的比赛去哪找、从旧版换过来要注意什么。每条先给结论，再补一句来龙去脉，扫两眼就能接着看球。
01 · 实时数据
比分迟迟不动？先看这几条
弄清刷新节奏，你就能分辨是再等十几秒，还是该找我们看看。
1比分是实时刷新的吗？
是。赛季期比分与关键事件平均 12 秒内更新，日常在线赛事条目约 1,800 场。刷新在后台完成，你不用手动下拉页面，首屏 1.4 秒内就能看到内容。
2某场比赛的比分停住不动了怎么办？
多半是数据源那侧回传慢，或者比赛本身中断了。条目会停在最后一次有效回传的位置，通道恢复后自动接上，你留在原页面等着就行。
3红黄牌、换人这些事件什么时候出来？
和比分走同一条回传通道，通常比分先到，事件说明随后补上。同一场里的事件按发生的先后顺序排，翻上去就能看到上半场发生了什么。
4七个项目的节奏一样吗？
一样。足球、篮球、排球、网球、羽毛球、乒乓球和电竞共用同一套更新流程。你从篮球切到电竞，阅读方式和位置都不用重新适应。
02 · 追着看
把常看的球队和场次固定下来
置顶留给球队，收藏留给单场，两件事分开记，找回比赛会快很多。
1怎么让常看的球队排到列表最前面？
在球队页点一下关注，这支球队就会置顶到列表顶部。2.3 版起置顶长期有效，换到别的项目去看，回来它还排在那里。
置顶标记在列表最上方，收藏标记跟着单场走。
2收藏的场次过了周末还在不在？
在。收藏的赛事跨周末保留，下个比赛日打开就能接着看，不用重新搜一遍赛程。
3置顶和收藏会互相顶掉吗？
不会。置顶管的是球队，收藏管的是单场，两套记录分开存放。你先收藏一场比赛，之后再置顶一支球队，两边都还在。
4收藏很多会不会拖慢打开速度？
影响很小，移动端首屏依旧很快能出内容。如果你那边明显卡顿，多半和网络或缓存有关，把机型和现象发到客服邮箱，我们帮你看。
03 · 2.3 版
从旧版换过来的球迷，问的是这四处
改了什么、你的手机吃不吃得下、想翻旧账去哪翻，一次讲完。
12.3 版和旧版最大的差别在哪？
一屏之内把单场核心数据放完，需要跳转的页面比旧版少约 40%。看一场比赛要点的次数少了，通勤路上单手也能看完。
2我这台旧手机还能用吗？
主流 4 英寸到 7 英寸屏幕都做过适配。如果遇到排版错位或按钮点不到，把机型和系统版本发到客服邮箱，我们会尽快确认。
3想看这次改版具体动了哪些地方？
去看台日志里的变更说明页，按数据栏目、收藏与置顶、推送、排版四组列出 26 项调整，一条一条对着看就行。
4想对比改版前后的界面长什么样？
看台工具的移动端案例合集收录了 42 组新旧对照，每组都带横屏和竖屏两种界面记录。挑和你机型接近的那组看最直观。
04 · 你的信息
看比分要不要留信息？三句话讲清
能不看账号就不看账号，留下的信息用在哪，都写在明面上。